고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 입금순으로 배송해 드립니다. 다만, 상품에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품안내
교환 및 반품
- 상품을 받으신 날로부터 7일이내 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- 제품 불량일 경우 상품을 받으신 후 24시간 이내에 사진과 함께 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. - 알레르기 때문에 반품은 고객님 변심으로 처리됩니다.
- 반품 시 착용하지 않은 제품, 사은품, 에어캡, 봉투 등 모두 훼손되지 않게 재발송 해주셔야 합니다. 감사합니다 .